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미국 뉴욕을 포함한 북동부 지역에 기록적인 폭설과 강풍이 발생하면서 항공편 대규모 결항 사태가 벌어졌습니다.
현재까지
- ✈ 결항 9,500편 이상
- ⏳ 지연 37,000편 이상
- ❄ 적설 최대 90cm
특히 뉴욕 JFK·라과디아·뉴어크 공항이 사실상 마비 상태입니다.
지금 가장 많이 검색되는 질문은 이것입니다.
“폭설로 항공편 취소되면 환불 받을 수 있나요?”
지금부터 정확히 정리해드립니다.
✈ 뉴욕 공항 결항 현황 (실시간 확인 필수)
이번 미국 폭설로 피해가 가장 큰 공항은 다음과 같습니다.
- JFK 국제공항: 출발편 89% 결항
- 라과디아(LGA): 98% 결항
- 뉴어크(EWR): 91% 결항
- 보스턴 로건공항: 92% 결항
화이트아웃 현상으로 활주로 운영이 제한되고 있습니다.
👉 출발 전 반드시 확인하세요
- 항공사 공식 앱
- FlightAware
- 공항 홈페이지
※ 공항으로 바로 이동하면 장시간 대기할 수 있습니다.
💰 미국 폭설 항공편 취소 환불 규정 (핵심)
✅ 결론: 전액 환불 가능합니다.
미국 교통부(DOT) 규정에 따르면
항공사가 항공편을 취소한 경우 승객이 원하면 전액 환불 의무가 있습니다.
✔ 천재지변이라도 환불 가능
✔ 카드 결제 시 7~30일 내 처리
✔ 마일리지 항공권도 환급 가능
단, 승객이 자발적으로 취소한 경우는 다를 수 있습니다.
🔁 무료 재예약도 가능할까?
대부분 항공사는 현재
- 변경 수수료 면제
- 날짜 변경 무료
- 제휴 항공사 대체편 협의
국제선의 경우 보통 1~2일 내 대체편이 배정됩니다.
👉 팁: 앱 채팅이 전화보다 빠른 경우가 많습니다.
🏨 호텔·식비 보상은 받을 수 있을까?
많은 분들이 헷갈리는 부분입니다.
❌ 법적 현금 보상은 없음 (천재지변)
하지만 다음은 가능합니다.
✔ 숙식 제공
- 야간 결항 시 호텔
- 장시간 대기 시 식사 쿠폰
✔ 여행자보험 보상
- 추가 숙박비
- 식사비
- 교통비
- 새 항공권 차액
📌 반드시 챙길 것
- 결항 확인서
- 모든 영수증
- 탑승권
💳 신용카드 여행 지연 보상 (놓치기 쉬움)
일부 프리미엄 카드는
12시간 이상 지연 시 자동 보상됩니다.
보상 항목:
- 호텔
- 식비
- 교통비
카드사 앱 → 여행 보험 메뉴에서 확인하세요.
이 부분을 모르고 지나치면 수십만 원 손해 볼 수 있습니다.
🚨 공항에서 반드시 해야 할 5가지
- 항공사 앱으로 대체편 먼저 확보
- 결항 확인서 요청
- 영수증 전부 보관
- 호텔은 취소 가능 옵션 선택
- 보험 접수는 30일 이내
📌 한눈에 정리
| 항목 | 가능 여부 | 비고 |
| 전액 환불 | 가능 | DOT 의무 |
| 무료 변경 | 가능 | 수수료 면제 |
| 현금 보상 | 불가 | 천재지변 |
| 호텔 제공 | 상황별 | 야간 결항 |
| 보험 청구 | 가능 | 영수증 필수 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 폭설로 취소되면 무조건 환불되나요?
항공사가 취소했다면 전액 환불 가능합니다.
Q2. 지연만 된 경우도 환불되나요?
장시간 지연 후 운항 취소 시 가능합니다.
Q3. 호텔 비용은 누가 부담하나요?
항공사 또는 여행자보험으로 처리됩니다.
Q4. 환불과 재예약 중 무엇이 유리한가요?
급하지 않다면 재예약이 현실적입니다.
🔎 마무리
이번 뉴욕 폭설은 최근 10년 사이 최악 수준으로 평가됩니다.
항공편 정상화까지는 시간이 더 필요할 것으로 보입니다.
지금 가장 중요한 것은
✔ 환불 규정 숙지
✔ 재예약 선점
✔ 보험·카드 보상 확인
✔ 증빙 자료 확보
입니다.
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