파트타임스터디 환불 못 받았다면 지금 바로 해야 할 조치

 

 

피해 구제 신청부터 법적 대응까지, 실질적 해결 가이드

 

한국소비자원 피해구제 신청 바로가기

 

최근 ‘파트타임스터디’ 이용자들 사이에서 환불 지연 및 연락 두절로 인한 피해 사례가 속출하고 있습니다. 특히 수백 명이 넘는 이용자들이 피해를 호소하며 집단 대응에 나서는 가운데, 신속한 채권자 등록과 한국소비자원 신고가 무엇보다 중요합니다. 이 글에서는 피해자 분들이 지금 당장 할 수 있는 실질적인 대응 방법부터 추후 법적 절차까지 구체적으로 안내해 드리겠습니다.

 

 

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채권자 등록은 선택이 아닌 필수

 

피해를 입은 분들이 가장 먼저 해야 할 일은 바로 채권자 등록입니다. 현재 파트타임스터디 측은 파산 절차에 들어갔으며, 이 과정에서 채권자로 등록되지 않으면 배당을 받을 수 없습니다.

등록은 공식 홈페이지인 ptstudy.oopy.io 또는 피해자 커뮤니티에서 배포하는 링크를 통해 가능합니다. 이름, 연락처, 피해 금액 등 기본 정보를 입력하면 되며, 빠르게 등록할수록 순위 확보에 유리합니다.

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한국소비자원 피해 구제 신청 방법

 

다음으로는 한국소비자원을 통한 피해 구제 신청입니다. ‘1372 소비자상담센터’로 전화하거나 공식 홈페이지 (kca.go.kr)를 통해 온라인 접수가 가능합니다.

많은 이용자들이 이미 이 경로로 피해 구제를 요청하고 있으며, 공정거래위원회와 연계된 절차이기 때문에 공식적인 문제 제기로 인식됩니다.

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결제 수단별 환불 가능성 확인

 

결제 수단에 따라 환불 가능성이 달라집니다. 네이버페이, 카카오페이, 카드사 결제 등은 결제사 자체의 피해자 보호 절차가 있기 때문에, 해당 플랫폼에 직접 이의 신청이나 환불 요청을 해보는 것이 좋습니다.

실제로 일부 사용자는 네이버페이에서 부분 환불을 받은 사례도 있습니다. 결제 내역, 스크린샷 등 증빙자료를 미리 준비해두는 것이 필수입니다.

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경찰 고소, 꼭 해야 하나요?

 

만약 단순 환불 지연이 아닌, 고의적 먹튀나 사기 정황이 있다고 판단되면 경찰 고소도 고려해야 합니다. 현재 해당 사건에 대해 내사가 착수된 상태이며, 개별 고소가 누적될수록 수사의 동력이 강해집니다.

가까운 경찰서 민원실 또는 사이버수사대에 고소장을 제출할 수 있으며, 결제 내역, 앱 화면, 공지사항 등 증빙자료가 필요합니다.

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피해자 단체방 참여로 정보 공유하기

 

현재 카카오톡 오픈채팅방에서는 1800여 명 규모의 피해자 모임이 운영되고 있습니다. 여기서는 공지 공유, 집단소송 정보, 채권자 등록 방법 등 실시간 정보가 공유되고 있으며, 공통 대응이 이뤄지고 있습니다.

피해자들이 힘을 모아야만 실질적인 변화와 해결이 가능합니다.

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소송은 현실적인가? 변호사 무료 상담 활용법

 

피해 금액이 소액이라면 변호사를 통한 민사 소송보다는 채권자 등록이 실질적인 대응입니다. 하지만 법률적 조언이 필요할 경우 ‘아하’(a-ha.io) 등에서 무료로 상담 받을 수 있는 법률 플랫폼을 이용해 보세요.

특히 소송 가능성과 실익, 파산 배당 구조에 대한 설명을 받을 수 있어 매우 유용합니다.

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피해 예방 위해 유사 서비스 주의하세요

 

이번 사건은 단순한 앱 중단이 아닌, 고의적 먹튀로 의심받고 있습니다. 유사한 자기계발, 학습형 스터디 앱을 이용할 경우에는 약관을 꼼꼼히 살피고, 사업자 정보와 환불 정책을 반드시 확인해야 합니다.

유튜버 ‘미미미누’ 등과 연계한 보상 안내도 나오고 있으니 확인이 필요합니다.

 

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피해 대응 흐름 요약 표

 

단계	조치 내용	필요 자료
1단계	채권자 등록	이름, 연락처, 피해 금액
2단계	한국소비자원 피해 구제	결제 내역, 상황 설명
3단계	결제 플랫폼에 환불 요청	결제 수단별 영수증
4단계	경찰 고소	고소장, 증빙 스크린샷
5단계	피해자 단체방 참여	오픈채팅 검색
6단계	변호사 무료 상담	법률 플랫폼 이용

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마무리: "지금" 움직여야 피해를 줄일 수 있습니다

 

시간이 지날수록 배당 순위는 밀리고, 환불 가능성은 낮아집니다. 지금 이 글을 읽고 계신다면 한 시라도 빨리 위에 제시한 단계들을 차근히 밟아가시길 바랍니다.

현재 대응은 피해 회복뿐만 아니라, 제2의 피해자를 막는 데도 결정적입니다. 함께 목소리를 높여야 합니다.